Política de privacidad

De acuerdo con lo previsto en el Reglamento 2016/679, de 14 de abril, sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se informa de que, salvo indicación específica en sentido contrario, los datos personales que se recogen en esta web serán incorporados a ficheros de la titular de la entidad de Planyts.com con domicilio en Avenida Mayorazgo 21 29016 Málaga, España.

De manera general, los campos de los formularios que se hallan en la web y que son marcados como obligatorios, deberán ser necesariamente cumplimentados para la correcta tramitación de sus solicitudes.

A su vez, el USUARIO manifiesta que los datos facilitados, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicar a Planyts.com cualquier modificación de los mismos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, el USUARIO se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.

Los datos recogidos son almacenados y pueden ser transferidos de forma cifrada fuera de la Unión Europea a proveedores u otra empresa para la gestión, tramitación o prestación de los servicios solicitados o contratados o para fines estadísticos. Al facilitarnos sus datos de carácter personal, usted acepta esta transferencia en caso de producirse, por encontrarse amparada por el artículo 34 apartado f de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de carácter personal.

Finalidad y tratamiento de los datos

Los datos proporcionados en las solicitudes de presupuestos serán tratados para la tramitación y el seguimiento comercial de las mismas, consintiendo a tal efecto a que nuestros agentes puedan contactar con Usted o el envío de información sobre servicios de puedan ser de su interés. Dichos datos serán igualmente tratados con fines estadísticos.

Información sobre novedades y promociones

Los datos proporcionados podrán ser utilizados para la información de novedades y/o promociones que creamos que puedan ser de interés para Usted.

Contratación de servicios o productos

Los datos de clientes serán tratados para la gestión administrativa y económica de la relación con los mismos, así como para fines estadísticos y de mejora de la web y de nuestros servicios. Los datos de clientes serán tratados asimismo, con los fines indicados y con el fin adicional de fortalecer nuestra relación con los clientes, para realizar encuestas de satisfacción del cliente, encuestas que podremos hacer directamente o a través de empresas especializadas que están sujetas a nuestras instrucciones y que cumplen con la normativa de protección de datos, siendo la participación del cliente voluntaria, tratándose la información obtenida, igualmente, de forma confidencial. Los datos de viajeros serán tratados además para la gestión del sistema de reservas y la emisión de la documentación necesaria para la realización del viaje. Para la correcta tramitación de la reserva, estos datos serán comunicados a las empresas cuyos servicios se incluyen en el viaje contratado y/o a empresas gestoras de sistemas globales de reservas, como la entidad Amadeus, empresas consolidadores de vuelos, o proveedores receptivos, consintiendo necesaria y expresamente los viajeros afectados a la transferencia internacional de sus datos, cuando dichas empresas se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo.

Derechos del interesado

Los afectados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad del dato, limitación en el tratamiento y oposición mediante escrito acompañado de una copia de su DNI y dirigido a Planyts en Avenida Mayorazgo 21 29016 Málaga, España o en la siguiente dirección de correo electrónico: manuel.aguilar@planyts.com

Actualización de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones corporativas estratégicas, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales.

Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactar con nosotros en la dirección antes señalada.